Enamora a tus clientes con la mejor experiencia de atención

Sagicc es la plataforma omnicanal de CX que ayuda a las empresas con el reto de atender bien y oportunamente a multitudes de clientes

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¿Por qué tu empresa necesita Sagicc?

Los procesos de atención son unos de los factores más importantes para las empresas, y una buena experiencia al cliente puede darle a tu empresa una ventaja competitiva en el mercado.

¿Cómo lo hacemos?

Omnicanalidad

Simplifica la comunicación entre tu empresa y tus clientes con Sagicc. Toma el control de todos los canales de comunicación de tu empresa en una sola interfaz.

Llamadas telefónicas, correos electrónicos, SMS.
Redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Telegram)
WhatsApp
Chats en sitios web y aplicaciones móviles, formularios y videollamadas

Integraciones

Brinda una atención completa y oportuna a tus clientes. Sagicc se integra exitosamente con plataformar de voz y PBX, CRM, ERP y demás sistemas de información de tu empresa.

Sagicc API
Webhooks
Vistas Incrustadas*
Reportes a la medida*

Inteligencia Artificial

Mejora la experiencia de atención utilizando la mejor tecnología. Implementa nuestros chatbots y voicebots con inteligencia artificial, para complementar tus procesos de atención y generar experiencias automatizadas a través de múltiples canales.

Sagicc Bot Builder.
Reglas de Negocio, disparadores y automatizaciones.
Mensajería Masiva y Segmentación de Clientes

Analítica y Datos

Genera dashboards de indicadores y reportes para medir y tomar decisiones. Nuestra plataforma en la nube recopila datos y mediciones que permiten a las empresas un mejoramiento constante de su gestión.

Teletrabajo

Sagicc es un software de experiencia omnicanal alojado 100% en la nube, permitiendo que sea más fácil implementar políticas de teletrabajo en las empresas. Sigue estos pasos:

Envía a tu equipo de atención al cliente a casa
Pídeles que laven sus manos con agua y jabón cada 3 horas
Diles que se conecten a Sagicc desde tu computador de trabajo

Enamora tus clientes con Sagicc y Accesar

Nuestra Experiencia nos permite transmitir la confianza y el profesionalismo necesario para implementar esta Solución en tu Empresa.

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El impacto de Sagicc en 24 horas

Trabajamos por mejorar el acceso a los principales servicios como salud, educación, servicios financieros y en general, ayudar a ofrecer productos y servicios que faciliten la vida de las personas.



46,500

Citas médicas

agendadas



30,000

Estudiantes atendidos



60,000

Pedidos realizados



10,000

Créditos otorgados



150,000

Conversaciones

personalizadas



200,000

Personas atendidas

Casos de éxito con Sagicc

¡Convierte cada interacción de tu empresa en un caso de éxito!

Sagicc administra todos los canales de comunicación para empresas de diferentes sectores económicos e industrias, logrando una relación efectiva con sus clientes.

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